新手怎样销售化妆品(新手怎样销售家纺)

2023-9-26 11:38:06 9

姐妹们大家好,今天靓甲天下小编带来关于新手怎样销售化妆品(新手怎样销售家纺)的化妆知识,赶快来一起来看看吧。

五、客户购买心理决策模式

1、引发注意及要点

2、产生兴趣及要点

3、产生需求及要点

4、产生偏好及要点

5、确定需求及要点

6、产生冲动及要点

7、决策定位及要点

8、后悔模式及要点

9、持续或中止购买及要点

案例:某化妆品促销练就“督导”的眼光

六、拉近与客户的心理距离

1、用人情留老客户的心

2、学会聆听客户的陈述

3、真诚地赞美你的客户

4、成功消除客户的疑虑

5、学会站在客户的立场

6、避免和客户发生争论

7、积极回应客户的抱怨

8、让客户喜欢你的热忱

案例:相宜本草的“客户心理学”

七、建立信任感的6个策略

策略1:展示实物

策略2:客户鉴证

策略3:名人名言

策略4:非语言信息

策略5:成为权威专家

策略6:运用数据和图表

案例:PBA(派倍安)的会员营销

八、以消费者为中心的营销策略

1、产品策略——是啥让雕牌折戟沙场

2、价格策略——天价榨菜背后的运作

3、促销策略——老板为啥亲自喝涂料

4、渠道策略——从工厂到市场的秘密

5、服务策略——从海底捞直到家乐福

九、以消费者为中心的营销循环

1、研究阶段:良好对话的价值

2、分析阶段:销售过程的奥秘

3、确认阶段:经过第一决策点

4、需求附段:发现解决的方案

5、细化阶段:消除误解和竞争

6、解决阶段:展示你产品知识

7、收场阶段:获得收场的权力

8、维护阶段:重复的销售过程

十、以消费者为中心的营销技巧

1、提问的技巧

2、开场的技巧

3、化解拒绝的技巧

4、促销成交的技巧

案例:化妆品营销的翻倍成交术

十一、终端营销擒拿手(九式)

1、让同事心服口服

2、让业绩突飞猛进

3、让老板刮目相看

案例:结合九大行业案例讲九式擒拿手

十二、终端营销如何提升四率?

1、进店率

2、成交率

3、续销率

4、回头率

案例:终端营销的“高铁工程”

十三、4步达成完美交易

步骤1:诊断痛点

步骤2:凸显诉求

步骤3:证明收益

步骤4:传给旧脑

案例:“4步法”案例解读

案例:某化妆品促销在“货比三家”中取胜!

十四、敬业的员工带来忠诚的客户

1、企业价值复述

2、公司共同信条

3、口头文化传统

4、讲述积极故事

5、领导榜样力量

6、充分信任授权

7、尊重一线员工

案例:利兹卡尔顿酒店案例

十五、建立以消费者为中心的企业文化

1、意识

2、行动

案例:某品牌化妆品销售人员赢得客户点赞!

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